0
ligplaatsen in beheer
0
Jachthavens voor klanten
- Verhoog uw klanttevredenheid
- Stroomlijn uw activiteiten
- Ontlast je team van onproductieve taken
Dagelijkse taken eenvoudig gemaakt
EMAILS
E-mails worden gecentraliseerd, er kan niets tussenkomen
Kansen
Vragen worden vlot omgezet in offertes en verkooporders
Facturering
Eenvoudig facturen of creditnota's uitgeven
BETALINGEN
Een breed scala aan betalingsmethoden: creditcards, automatische afschrijvingen, e-Wallet
Verlengingen
Flexibele serviceplannen met volledig geautomatiseerde verlenging
INVENTARIS
Beheer en optimaliseer de toewijzing van uw ligplaatsen met scheepsinventarisatie
STOPOVERS
Contracten voor tijdelijk verblijf beheren
Elektriciteit
Houd het verbruik van je klanten in de gaten en factureer ze op hun werkelijke verbruik
Beheer van scheepssleutels
Verkooppunt
Contracten bulkvernieuwing
Snelle tussenstops
Boekingen
Automatisering per e-mail
Tablet-gebaseerde dokwandeling
Beheer van leaseholds
Beheer van wachtlijsten
Veilig online betalen & automatische incasso
Afhandelingsschema voor meerdere teams
Modus hoogseizoen
Klantenservice
Het succes van uw project is onze drijfveer.
Onze medewerkers komen allemaal uit de praktijk en weten precies wat er komt kijken bij het runnen van een jachthaven. Ze ondersteunen je bij de planning, gegevensoverdracht, systeemomschakeling en dagelijkse werkzaamheden.
Klantenservice is geïntegreerd in YouNav: tickets zijn direct beschikbaar vanuit je dashboard.
Gegarandeerde responstijd op basis van uw SLA.
Online kennisbank en trainingen.
Een compleet ecosysteem
YouNav integreert verschillende systemen om de dienstverlening aan schippers te verbeteren
Slimme meters
We leveren de meest geavanceerde MID2-compatibele slimme meters, met de optie om boten te kunnen herkennen aan hun stekker. Metingen worden naadloos doorgestuurd naar YouNav en automatisch gefactureerd aan klanten, op basis van hun serviceplan.
Toegangscontrole
Beheer de toegangscontrole en beveiliging van uw schippers en infrastructuren rechtstreeks vanuit YouNav.
Webcams
Geef uw schippers de mogelijkheid om hun haven op afstand te bekijken.
